ЗАЩИТА
ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Претензия о расторжении договора купли-продажи в связи с непредоставлением информации о товаре

Руководителю ____________________

(указать наименование юр.лица)

ЛИБО

Индивидуальному предпринимателю

________________________________ (указать ФИО ИП)

_______________________________

(ФИО потребителя)

проживающего по адресу:________
телефон_________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

о расторжении договора купли-продажи в связи с не предоставлением информации о товаре


«____»_______________г. в Вашем магазине я приобрел ___________________________.
Данный факт подтверждается: _________________________________________________.
Оплатив _____________________руб, я свои обязанности по договору выполнил.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Далее – Закон) продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация, предусмотренная указанной статьёй, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Продавец не исполнил свои обязательства: не предоставил мне надлежащую (т.е. своевременную, необходимую, достоверную, полную) информацию о__________________________
В результате не предоставления информации я не смог использовать товар по назначению.
Согласно п. 1 ст. 12 Законаесли потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
На основании изложенного,я отказываюсь от договора купли продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере______________________________ руб.
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в течение 7 дней.
Если вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я буду вынужден обратиться с иском в суд, где потребую не только исполнения моих требований, но и возмещения убытков, компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в мою пользу.

К претензии прилагаю: (копии кассового чека, товарного чека и т.п.)


«____»__________20__ г. Подпись.

ЕСЛИ У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ НИЖЕ
Заполните все поля и мы свяжемся с Вами в кратчайшее время
Made on
Tilda