СПРАВОЧНИК ПОТРЕБИТЕЛЯ

ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатков

Справочник потребителя по покупке строительных материалов и изделий

Справочник потребителя по приобретению мебели

ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать

Что делать если цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке

Договор об оказании услуги (выполнения работы) оформляется в письменной форме и должен содержать следующие сведения

Что делать, если Вас затопили?

Потребителю платных медицинских услуг

Потребителям услуг микрофинансовых организаций

Урегулирование споров в сфере оказания бытовых услуг

Особенности предоставления платных медицинских услуг

Алгоритм действий потребителей в случаях возникновения ущерба от приобретения некачественного бензина и моторного топлива

Если продавец не доставил товар, приобретенный и оплаченный в Интернет-магазине: 5 советов покупателю

Некачественные продукты: советы пострадавшим

Что делать при обнаружении недостатков в технически сложном товаре

Верховный суд установил правила возврата ошибочно переведенных на карту денег

Причинение вреда оказанием некачественных услуг общепита

Возврат денежных средств за неиспользованную услугу

Возврат авиабилетов по возвратным и невозвратным тарифам

О возврате денежных средств потребителю за недоставленный товар

Горячая линия

О продаже товаров дистанционным способом

Бытовые услуги населению

Что делать, если коммунальные услуги не соответствуют утвержденным нормативам?

Крупногабаритный товар: доставка и возврат

Обслуживание и ремонт автомобиля в автосервисе

Как вести себя с коллекторами

Памятка по финансовым услугам, разграничение полномочий

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: О дорогостоящей косметике и косметических услугах в кредит

Как отменить платёж и вернуть деньги на карту онлайн

Негарантийный ремонт

Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине

Услуги химчисток

Потребитель, знай свои права!

Роспотребнадзор защищает права обманутых потребителей юридических услуг

Руководство Роспотребнадзора

Роспотребнадзором осуществляются такие полномочия, как: Контроль за исполнением требований (санитарных, в сфере потребительского рынка, при реализации отдельных товаров). Лицензирование (для отдельных типов деятельности из специального перечня). Регистрация (отдельных видов продукции и товаров, веществ ранее не использованных при производстве, опасной продукции). Установка причин массовых инфекционных заболеваний и прочих эпидемий. Информирование органов исполнительной власти субъектов РФ об эпидемиологической обстановке. Обоснование отмены или введения карантина в РФ или отельных ее субъектах. Осуществление санитарно-эпидемиологического мониторинга по стране. Внедрение санитарных правил, нормативов. Осуществление проверок организаций и предпринимателей, рассмотрение обращений населения.

Федеральная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей на потребительском рынке

Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг

Как не стать жертвой недобросовестных юристов

Ремонт телефонов