ЗАЩИТА
ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Исковое заявление о возмещении ущерба (ЖКХ)

В___________суд г._____________

Истец: ФИО (место жительства)

Ответчик: ООО Управляющая компания «____» (адрес)

3 лицо: ЗАО «_______» «адрес)

В соответствии с подпунктом 13, пункта 1 статьи 33336 Налогового кодекса Российской Федерации, общественные объединения потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей.


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

О возмещении убытков, взыскании компенсации морального вреда, расходов, штрафа за нарушение прав потребителей


Я, ФИО, являюсь собственником квартиры №____ расположенной по адресу:_______________. Управление домом осуществляет ответчик, управляющая компания ООО «______».
________года при проведении 3 лицом ЗАО «_____» капитального ремонта кровли жилого дома произошел залив принадлежащей мне квартиры.
Кроме моей квартиры, затопленными оказались квартиры №№________ подъезда №__, что подтверждается Актом №__ от_____г., подписанный генеральным директором ЗАО «_____».
______года комиссией в составе заместителя директора управляющей компании ФИО, техника-смотрителя ФИО и меня, был составлен акт, в котором отражены повреждения в моей квартире:
- 1-я комната площадью ___кв.м.-требуется (перечисление восстановительных работ);
- 2-я комната __________________________________________;
- кухня_________________________________________________;
- коридор_________________________________________ и т.д.
__________года я обратилась в ООО «____» с заданием определить размер ущерба.
_________года независимым оценщиком ФИО, с одной стороны, и мной, с другой стороны, был составлен Акт осмотра квартиры, в котором отражены все выявленные в ходе осмотра повреждения.
Согласно отчету №____ по состоянию на _______г. величина рыночной стоимости восстановительного ремонта составила ____ рублей.
Я понесла расходы по оплате услуг оценщика в размере_________руб., что подтверждается Договором №__ от____г., квитанцией на оказание услуг.
______года я обратилась к ответчику с претензией о возмещении причиненного ущерба в размере_______руб. и расходов по оплате услуг оценщика в размере _____руб., приложив копию отчета №___.
__года от ответчика был получен ответ на претензию, в котором он просил о допуске сотрудников управляющей компании для комиссионного осчмотра и составления локального сметного расчета.
_________года мной было получен ответ, в соответствии с которым моя досудебная претензия была рассмотрена и ответчик готов произвести мне выплату в размере____руб.
Предложенная ответчиком сумма меня не устраивает, т.к. занижена в 3 раза, не соответствующей действующим ценам на стройматериалы и работы.
В силу положений ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии с п.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течении согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Также она обязана предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и лицам, пользующимся помещениями в этом доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Согласно п. 4 этой же статьи условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
Таким образом, на основании заключенного договора управления многоквартирным домом управляющая компания предоставляет гражданам, проживающим в многоквартирном доме, услуги по надлежащему содержанию жилья и по текущему ремонту жилья, следовательно, является ответственной стороной за содержание и ремонт жилого дома, за соответствие его технического состояния требованиям действующего законодательства.
В настоящее время действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила). Они определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда в целях обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями, различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда (п.1.1 Правил).
Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Вред причиненный имуществу потребителя подлежит возмещению, если вред причинен в течении установленного срока службы или срока годности товара (услуги).
Вышеуказанные правовые нормы также закреплены статьей 1064 ГК РФ: «Вред, причиненный имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.».
Ответчиком и 3-им лицом было нарушено право потребителя на безопасность услуги, закрепленное в ст. 7 Закона «О защите прав потребителей». При этом, изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде (п. 2 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей»).
На основании изложенного, считаю обоснованным требовать взыскания с ответчика в свою пользу ущерба, причиненного затоплением квартиры в размере ______руб.
Также взысканию с ответчика подлежат расходы, понесенные мной в размере ____руб. в связи с необходимостью проведения независимой оценки размера ущерба.
Также ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на компенсацию морального вреда, причиненного вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) его прав.
В соответствии с требованиями п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Указанная позиция отражена в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»: «При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).».
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В ст. 94 ГПК РФ определены издержки, связанные с рассмотрением дела.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 161 и 162 ЖК РФ, статей 15, 210, 1064 ГК РФ, статей 5, 7, 13, 15 Закона «О защите прав потребителей», статей 88, 94, 98 ГПК РФ

ПРОШУ:
1. Взыскать с Управляющей компании ООО «____» в мою пользу в счет возмещения материального ущерба денежную сумму в размере ____руб., расходы по оплате услуг оценщика ____руб.
2. Взыскать с Управляющей компании ООО «___» в мою пользу компенсацию морального вреда в размере _____руб.
3. Взыскать с Управляющей компании ООО «___» в мою пользу штраф за нарушение прав потребителей в размере 50% от присужденной суммы.
4. Взыскать с Управляющей компании судебные расходы в размере ____руб.

Приложение:
____________________________________
_____________________________________

Дата/подпись
ЕСЛИ У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ НИЖЕ
Заполните все поля и мы свяжемся с Вами в кратчайшее время
Made on
Tilda